监测中心“四种能力”加强办公室管理工作
为进一步提升办公室人员工作水平,更好地为企业高效运行发挥强有力的保障作用,监测中心从“四种能力”上下功夫,着力提升办公室内部管理与自身建设。
加强综合服务能力。该公司要求办公室人员必须沉下身子,为领导分忧,为员工解难,为企业发展尽责。对日常性、规律性、阶段性工作,主动着手,提前准备,做到“未雨绸缪”。对突发性、应急性工作,把问题想在前面,主动做好超前服务,做到“雪中送炭”。提高服务工作的主动性与预见型,加强服务意识和思考层面,工作做细做实,不断提高服务水平。
加强文字写作能力。文字能力是办公室工作的基本功,该公司办公室员工发扬“钉子”精神,挤时间学习,做到“处处留心、日积月累”,充实“素材库”。掌握多方面信息,不断提高自身的文字表达能力、政策理论水平和专业知识,从而不断增强写作的预见性和创造性。增强信息敏锐性,对于新情况、新事物、新问题,深入分析,把握关键点。通过广泛阅读优秀范文、主动提笔、反复修改,多看多思多练,不断提升写作水平。
加强参谋决策能力。积极发挥参谋助手作用,深入思考问题、研究问题,了解领导思路,通过横向与纵向比较,及时提供全面、准确的信息,为领导决策提供超前性、科学性及可操作性的建议决策。同时,学会换位思考,在决策前、中、后为领导提供有效的参谋服务,协助领导解决工作中出现的新情况、新问题,把矛盾解决在萌芽状态。
加强沟通协调能力。与上级单位、兄弟单位、合作伙伴等加强内外联络工作,通过良好沟通,展示良好“窗口形象”。在沟通协调上,围绕把握大局,理顺关系,分清轻重缓急,原则性和灵活性统一等原则,做到积极沟通,及时反馈。做好协调沟通工作。把协调贯穿于办公室的办文、办会、办事等各项工作之中,确保政令畅通,步调一致,达到穿针引线,搭桥铺路的目的,推动决策部署落实落地,为监测中心高质量发展创造更大价值。(范庆)
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